プライバシーポリシー

有限会社 シンヤ・スポーツブレイン（以下「当社」）は、「AI-Shinya」（以下「本サービス」）において取得する 個人情報を、次のとおり取り扱います。本サービスのシステムは、当社との契約に基づき 株式会社 Hiderer Labo（以下「運用者」）が開発・運用しており、運用者は当社に代わって会員の情報を管理します。

1. 取得する情報

• 登録時の情報：メールアドレス、呼び名、ログインの方法（Google アカウントまたはメールアドレスとパスワード）
• 利用の記録：相談の内容と AI の回答、それらから作られる「航海図」（テニスや目標についての記録）、利用量（球の残高、付与と消費の記録）
• お支払いの情報：契約しているプラン、決済の状況と履歴。クレジットカードの番号は決済代行の Stripe が管理し、当社は取得しません。
• 技術的な情報：接続元の IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスの日時などのログ

2. 利用の目的

• 本サービスの提供（相談への回答、航海図と履歴の保存と次回以降の相談での利用、利用量の管理）
• 会員の本人確認、ログイン、お支払いの処理
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
• 本サービスの改善（ご本人が同意した範囲での相談内容の閲覧を含む。次項）
• 不正利用の防止

3. 相談の内容と航海図の閲覧

当社（田中信弥コーチ）と運用者が、会員の相談の内容と航海図を読むのは、登録時または会員ページの設定で ご本人が同意した場合に限ります。読むときは、呼び名やメールアドレスなど本人を特定できる情報を伏せ、誰の相談か分からない形にします。 同意は会員ページからいつでも取り消せます。 同意がない場合でも、障害の調査や不正利用への対応のために、必要最小限の範囲で記録を確認することがあります。

4. 外部への送信と委託

本サービスの提供のため、次の事業者に情報を送信または委託します。いずれも上記の目的の範囲で行います。

• システムの開発・運用、会員の情報の管理、お問い合わせの一次対応：株式会社 Hiderer Labo（運用者）
• AI による回答の生成：Anthropic, PBC（相談の内容と航海図を、回答を作るために送信します。送信した内容は当社のサービスのためだけに用いられます）
• ログインと認証、データの保存、サーバーの運用：Google LLC（Firebase、Google Cloud）
• お支払いの処理：Stripe, Inc. およびその関連会社
• メールの送信：Resend, Inc.（登録の確認やお知らせのメール）

これらの事業者の一部は日本国外にあり、情報は国外のサーバーで処理されることがあります。

5. 第三者への提供

前項の委託先を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、法令に基づく場合、 人の生命や財産の保護のために必要で本人の同意を得ることが難しい場合は、この限りではありません。

6. 保存の期間と削除

• 会員のデータは、会員である間、保存します。
• 退会すると、航海図、相談の履歴、球の残高と記録を含む会員のデータを削除します。お支払いの記録は、法令で保存が求められる期間、Stripe および当社・運用者の会計の記録として残ります。
• バックアップに含まれるデータは、バックアップの保存期間の経過後に消去されます。

7. Cookie など

本サービスは、ログイン状態を保つために Cookie を使います。Cookie を無効にすると、本サービスを利用できません。 本サービスは、広告のための追跡は行いません。

8. 安全管理

当社は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の管理など、 必要な措置を講じます。

9. 開示、訂正、削除の請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。 下記の窓口までご連絡ください。呼び名と閲覧の同意は会員ページからご自身で変更でき、退会も会員ページから行えます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

有限会社 シンヤ・スポーツブレイン
〒157-0062 東京都世田谷区南烏山6-3-3 コンフォート烏山306
support@ai-shinya.com
（一次対応は運用者 株式会社 Hiderer Labo が行います）

関連：利用規約、特定商取引法に基づく表記

制定：2026年10月21日